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ショップ向け ヘルプ

有効期限を決める

⚠️ 会員保護のため、サービス提供開始後の変更は再審査と会員への周知期間が必要です。


作成したオリジナルPayに関わる有効期限を設定することができます。

チャージ残高については、必ず有効期限を設定する必要があります(無期限にすることはできません)

有効期限の設定では、以下を変更することができます。

  • チャージ残高の有効期限
  • ポイント残高の有効期限

チャージ残高/ポイント残高の有効期限を設定

Section titled “チャージ残高/ポイント残高の有効期限を設定”

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以下の手順でチャージ残高やポイント残高の有効期限を設定することができます。

  1. ナビゲーションバーの「メニュー」をタップする
  2. 「Payの設定」をタップする
  3. 「有効期限」をタップする
チャージ残高の有効期限を設定する
  1. 計算方法を選択する
  2. 「詳細設定」から計算方法に応じて、期間・日付を入力する
  3. 「OK」をタップする
ポイント残高の有効期限を設定する
  1. 計算方法を選択する
  2. 「詳細設定」から計算方法に応じて、期間・日付を入力する
  3. 「OK」をタップする
  1. 「保存」をタップする
  2. 「OK」をタップする
計算方法について詳しく知りたい有効期限の計算方法は3種類設定できます。業態やお客さまとの関係性に合わせて設定しましょう。

ℹ️ チャージ時点から計算する

チャージした日を基準として有効期限を計算します。チャージされた残高がそれぞれ個別の有効期限を持ちます。


例: 有効期限が1ヶ月の場合

  • 1月1日に500円分チャージ → 500円分 - 1月31日に有効期限切れ
  • 1月15日に100円分チャージ → 100円分 - 2月14日に有効期限切れ

👍 こんな場合におすすめです
一般的なプリペイドを作成したい場合

ℹ️ 取引利用ごとに更新する

最後に取引した日を基準として有効期限を計算します。利用ごとにすべての残高の有効期限が更新 (延長) されます。


例: 有効期限が1ヶ月の場合

  • 4月1日に500円分チャージした場合
    • 500円の残高 - 4月30日に有効期限切れ
  • さらに4月27日に1000円分追加でチャージした場合
    • 1500円の残高 - 5月26日に有効期限切れ

👍 こんな場合におすすめです

お客さまと長い期間の関係性を作りたい場合

ℹ️ 有効期限ってどう計算されるの?

有効期限の計算は少し複雑です。いくつか例を紹介してご案内します。

⏰ 有効期限が1ヶ月間で、7月31日にチャージした場合:

  • 8月30日に有効期限が切れます。
    • 有効期限の月の同じ日の1日前に設定されます

⏰ 有効期限が1ヶ月間で、1月31日にチャージした場合:

  • 2月28日に有効期限が切れます。
    • 有効期限の月の同じ日の1日前に設定されます
    • 同じ日がない場合、その月の最終日に設定されます

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