取引をキャンセルしたい

概要

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誤った決済額で取引を行ってしまった場合など、取引をキャンセルすることができます。

決済確定後の金額修正は、データの整合性保持のため制限されています。変更の際は一度キャンセルして再取引をしてください。

取引をキャンセル

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以下の手順で任意の取引をキャンセルすることができます。

1. ナビゲーションバーの「取引」をタップする
2. キャンセルしたい取引の行をタップする
3. 右上の「取り消し」をタップする
4. 確認画面で「OK」をタップする

⚠️ 注意

Pokepayと他システムは自動的に連携しません。POSレジや注文システム等と組み合わせて取引を管理している場合は、各サービスでも取引キャンセル操作を行なってください。