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ショップ向け ヘルプ

会員に個別に連絡したい


会員に直接連絡を取りたい時に、チャット、メールもしくは電話で連絡を行うことができます。

ポイント付与や支払い依頼、緊急連絡など会員とのコミュニケーションにご利用ください。

メールと電話は、ログイン方法で設定している時のみ利用可能です。


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  1. ナビゲーションバーの「メッセージ」をタップする
  2. 「新規作成」をタップする
  3. 会員を選択すると、メッセージを送信することができます
  1. ナビゲーションバーの「メニュー」をタップする
  2. 「会員」をタップする
  3. 会員を選択し、「メッセージ」をタップするとメッセージを送信することができます

会員へメールまたは電話で連絡

Section titled “会員へメールまたは電話で連絡”

以下の手順で会員へ連絡することができます。

  1. ナビゲーションバーの「メニュー」をタップする
  2. 「会員」をタップする
  3. 会員を選択し、「プロフィール」をタップする
    1. 「メールを送る」から、利用するメールアプリを選択しメールを作成できる
    2. 「電話を掛ける」から電話アプリを起動し電話をかけることができる

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