チャージする

概要

電子マネーにチャージする方法をご案内します。利用できるチャージ方法は、電子マネーの設定によって異なります。

対面でチャージする

1. 「チャージ」をタップする

ホーム画面の「チャージ」をタップし、「対面でチャージ」を選択してください。

2. チャージしたい金額を伝える

チャージしたい金額をレジのスタッフに伝えてください。

3. 現金を渡す

レジのスタッフに現金を渡してください。

4. 「QRコードを表示」をタップする

「QRコードを表示」をタップし、アプリのQRコードをレジのスタッフに見せてください。完了画面が表示されたら、チャージは正常に完了しています。

⚠️ アプリの画面が「動作確認中のサービス」と表示されている場合、まだ正式にサービスが開始されている電子マネーではありません。実際の取引は行われないため、絶対に現金を渡さないでください。

カードからチャージする

1. 「チャージ」をタップする

ホーム画面の「チャージ」をタップし、「クレジットカード」または登録済みのカードを選択してください。

2. カード情報を登録する

カードが登録されていない場合は、「使用するカードを選択」画面からカード情報を登録してください。クレジットカードでチャージするときは、チャージ用のPINコードの設定や入力が必要になる場合があります。

「アカウント」→「チャージ設定」→「クレジットカード」でもカードを追加・削除できます。カードチャージが停止されていても、登録済みのカードはこの画面から削除できます。新しいカードの追加は、カードチャージを利用できるときに行えます。

「使用するカードを選択」画面または「クレジットカード」画面で、カードの右にある鉛筆アイコンをタップすると、「カードの名前を編集」「カードを削除」を選べます。カードの名前は48文字以内で設定でき、空欄にして保存するとカードブランド名で表示されます。

3. チャージ金額を選択する

チャージ金額を選択するか、金額を入力してください。選択できる金額や入力できる単位は、電子マネーの設定によって異なります。

4. 「チャージ」をタップする

内容を確認し、「チャージ」をタップしてください。本人認証サービス（3Dセキュア）が必要な場合は、アプリ内に表示される「チャージの本人認証」画面で本人確認を行います。

完了画面が表示されたら、チャージは正常に完了しています。

「前回のお取引の処理状況を確認しています」と表示された場合は、同じチャージを繰り返さず、そのまま待つか数分後に画面を開き直してください。

⚠️ アプリの画面が「動作確認中のサービス」と表示されている場合、登録できるのはテスト用カードだけです。カード登録画面にはテスト用のカード番号があらかじめ入力されていて、実際のカード番号は送信されず、引き落としも発生しません。

• 4111 1111 1111 1111: 本人認証なしでチャージが成功します
• 2222 2222 2222 2224: 本人認証画面で「承認」「拒否」を選べます
• 4000 0000 0000 0002: 本人認証の後に決済が失敗します

銀行口座からチャージする

「銀行口座からチャージ」が表示されるサービスで利用できます。本人名義の口座を登録し、利用する口座と引落額を確認して、チャージ用PINを入力します。口座を登録しただけではチャージされません。

カードチャージを利用している場合は、同じチャージ用PINを使います。PINを忘れてリセットすると、登録したカード・銀行口座はすべて削除されるため、利用するときに登録し直してください。残高と過去の取引は残ります。

結果を確認中と表示された場合は、同じチャージを繰り返さず、「結果を確認」で状況を確認してください。解消しない場合は、画面の金額・日時（取引IDがあればそのIDも）を添えてサービス提供元へお問い合わせください。

コードでチャージする

譲渡された残高や、受け取ったギフトはコードからチャージできます。

1. ホーム画面の「チャージ」をタップする
2. 「チャージ方法を選択」画面で「コード」をタップする
3. コードを入力し、「続ける」をタップする

コードでチャージできるかどうかは、電子マネーの設定によって異なります。