チャージ機能を設定する

概要

「チャージ機能の使用」を切り替えることで、オリジナルPayを大きく 2 つの異なる運用モデル から選べます。どちらに振るかで、お客さまへの価値提供も、御社が負う事業者責務も変わります。

会員にチャージしてもらった残高で支払いを受け付ける、いわゆる前払い式の電子マネーです。先にお金をお預かりするため、リピート利用や囲い込み、ポイント還元との組み合わせで継続的な売上向上につなげやすい定番モデルです。

一方で、お客さまから前受金をお預かりする発行体になるため、資金決済法上の前払式支払手段に該当することがあります。条件によっては、届出・供託・払い戻し対応などが必要になることがあります。詳しくは資金決済法に関する詳しい情報をご確認ください。

チャージ残高を扱わず、ポイント機能だけで運用するシンプルなロイヤリティープログラムです。会員はお店からポイントを受け取り、そのポイントを支払いに充てます。

こんな場合に向いています。

サービス開始後でも 2 つのモデルを切り替えることはできます（切り替えには再審査と会員への周知期間が必要です。詳しくはサービス開始後にオリジナルPayの仕様を変更したいを参照してください）。

「メニュー」→「Payの設定」→「チャージ」→「チャージ機能の使用」のトグルで切り替え、「保存」をタップします。サービス開始後は確認ダイアログで切り替え内容を最終確認してください。

⚠️ サービス開始後の切り替えは再審査と会員への周知期間が必要です。

チャージとギフトの発行ができなくなります。「カードチャージ」「銀行口座チャージ」「ギフト」「対面取引のチャージ」の設定も、切り替えとあわせて自動でオフになります（「初回チャージ時」の初回ポイント特典を設定している場合も同様に解除されます。切り替え前の確認画面でお知らせします）。
チャージ残高そのものを扱わない運用になるため、切り替えの申請時と審査承認時の両方で次の条件を満たしている必要があります。
- すべての会員のチャージ残高が使い切られている、または失効していること
- 発行済みのギフトがすべて受け取り済み、または失効していること
条件を満たしていない場合は、何を先に済ませればよいかがエラーメッセージで案内されます。
申請後の周知期間中に取引の取り消しなどでチャージ残高が戻った場合、新たなチャージはできませんが、戻った残高は支払いや払い戻しに引き続き利用できます。
再びチャージ機能をオンにする場合は、カードチャージなどの個別設定もあらためてオンにしてください。

「ポイント機能のみ」で運用している間も、ポイントの付与（会員にポイントを遠隔で付与したい、対面取引でのポイント還元）と、ポイントによる支払い、有効期限管理は引き続き使えます。新規チャージに関連する画面・項目は自動で非表示になり、設定画面・会員向けアプリの両方でポイント中心の体験になります。

「チャージ」画面では、前払い式で運用するときに必要な設定がまとまっています（ポイントのみ運用中は項目自体が隠れます）。

チャージ方法
- 対面取引: 店舗での対面チャージ
- クレジットカード: 「カードからチャージ」（カードチャージ機能のオン・オフやプリセット設定もここから）
- 銀行口座チャージ: 「銀行口座チャージ」（オン・オフや金額、通帳印字名の設定もここから。詳しくは銀行口座チャージを設定する）
- ギフト: ギフト機能の設定
会員ごとのチャージ残高上限
取引ごとのチャージ上限
チャージ残高の有効期限

支払い時の上限金額は「Payの設定」→「支払い」→「取引ごとの支払い上限」で設定します。

ポイント機能がオフのときは、チャージ機能をオフにできません（両方オフの状態は作れません）。
チャージ機能がオフのときは、「ポイント」画面でポイント機能をオフにできません。
ポイント機能をオフにする場合も、申請時と審査承認時の両方でポイント残高が残っていないことが必要です。あわせて、入会時の初回ポイント還元を設定している場合は、先にオフにしてください。オンのままだと、切り替えの反映まで新規会員がポイント還元の対象になり続けます。ポイント還元・対面取引のポイント付与の設定は、切り替えとあわせて自動でオフになります。
デモ体験中は残高や未引換ギフトの条件はなく、代わりにデモ中の取引・残高・統計などのデータが削除されます（会員情報と他の設定は残ります）。

最終更新日: 2026/09/28