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ショップ向け ヘルプ

料金の計算方法について教えてください


このページでは、Pokepayの利用料金について解説します。

Pokepayのご利用には、月額の「基本料金」とご利用状況に応じて発生する「追加料金」がかかります。

💡 最新の料金プランは以下のページをご確認ください。

https://pokepay.jp/ja/pricing


プランごとに月額料金が設定されています。

すべてのプランにアプリの利用、決済機能、会員管理など、Pokepayの基本機能がすべて含まれています。

プランでショップの店舗数が設定されていますので、あなたのビジネスに合ったものを選択してください。


基本料金に加えて、以下のご利用があった場合に料金がかかります。

SMS・音声通話

会員の登録・ログイン時の認証にSMSや音声通話を、残高の有効期限通知にSMSを利用できます。 これにより、認証をよりセキュアに、通知をより確実に行うことができます。

それぞれの設定をオンにした場合に、送信件数に応じて以下の料金がかかります。初期設定ではオフです。

種別料金
SMS送信料10 円/1回
音声通話料20 円/1回

✅ メール送信・お知らせ投稿は無料でご利用いただけます。

メール送信・お知らせ投稿・アプリ内メッセージ送信には、原則として利用件数に応じた追加料金はかかりません。

✅ プッシュ通知は無料でご利用いただけます。

アプリ内のメッセージ機能や、残高の有効期限通知などで使用できるプッシュ通知は無料でご利用いただけます。

✅ LINEログイン、Googleログインは無料でご利用いただけます。

SMS・音声通話料金が気になる場合は、無料で認証が可能なLINEログインやGoogleログインのみの設定をおすすめします。

プランに含まれる店舗数を超えて追加した場合は、ご契約に従って追加料金がかかります。追加料金が発生する操作では、実行前に確認が表示されます。

プランの利用上限に到達した場合は、それ以上追加できません。上限の変更はお問い合わせでご相談ください。

「プランと使用状況」の表示を更新しても、利用件数や請求見込みに最大約1分前の件数が使われることがあります。操作時の上限判定と確定する請求は、その時点の実績を基に処理します。

詳細については、料金ページをご確認ください。

3. カード決済手数料(クレジットカードチャージ機能利用時※オプション)

Section titled “3. カード決済手数料(クレジットカードチャージ機能利用時※オプション)”

お客様がクレジットカードでチャージした場合や、カードでギフトを購入した場合は、原則として売上の2.9%(税別)の決済手数料が発生します。契約内容によって異なる場合があります。

💡 決済手数料と、その手数料にかかる消費税は、売上の振込金額から自動的に差し引かれます。別途お支払い手続きは不要です。詳しくは売上の入金を確認し、入金先口座を設定するをご確認ください。

4. 銀行口座決済手数料(銀行口座チャージ機能利用時)

Section titled “4. 銀行口座決済手数料(銀行口座チャージ機能利用時)”

お客様が銀行口座からチャージした場合や、銀行口座からギフトを購入した場合は、原則として売上の1.9%(税別)の決済手数料が発生します。契約内容によって異なる場合があります。

💡 決済手数料と、その手数料にかかる消費税は、売上の振込金額から自動的に差し引かれます。別途お支払い手続きは不要です。詳しくは売上の入金を確認し、入金先口座を設定するをご確認ください。

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