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ショップ向け ヘルプ

会員から利用規約などについて聞かれたら


お客様は、会員登録時に各規約に同意することになり、いつでもアプリから確認できます。同様に店舗の方も自身のオリジナルPayの規約を確認できます。

「利用規約」と「プライバシーポリシー」は、オリジナルPayの設定に基づいて自動生成されます。

これは店舗と会員(消費者)保護のため、必要な各法規をカバーできるよう株式会社ポケットチェンジが作成したものをベースに自動生成されるようになっています。

「特定商取引法に基づく表示」は、クレジットカードチャージを利用できる場合に会員アプリへ表示されます。表示内容は、カード決済の提供方法によって異なります。

  • 株式会社ポケットチェンジがカードチャージを取り扱う場合は、同社の表示が使用されます。
  • 旧Stripe連携をご利用の場合は、店舗の情報をもとに自動生成された表示が使用されます。

ℹ️ オリジナルPayの設定変更時などは、内容に応じて告知期間を経てから適用されます。

会員(お客様)アプリからの規約確認方法

Section titled “会員(お客様)アプリからの規約確認方法”

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以下の手順で確認することができます。

  1. 下部メニューのアカウントを選択
  2. 確認したい項目をタップ

「特定商取引法に基づく表示」は、クレジットカードチャージを利用できる場合にだけ表示されます。

店舗アプリからの規約確認方法

Section titled “店舗アプリからの規約確認方法”

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以下の手順で確認することができます。

  1. 「メニュー」をタップ
  2. 「Payの設定」をタップ
  3. その他設定「規約に関する設定」をタップ
  4. 確認したい項目をタップ

店舗の「特定商取引法に基づく表示」は、旧Stripe連携でクレジットカードチャージを利用できる場合にだけ表示されます。

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