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ショップ向け ヘルプ

お客様のログイン方法を設定する

会員が会員アプリに登録・ログインするときに使う認証方法を設定できます。

Pokepayでは、以下のログイン方法をサポートしています。

  • LINEやGoogleなどの外部サービス
  • 電話番号・メール

⚠️ ログイン方法を変更すると、変更後の方法に必要な情報を登録していない会員がログインできなくなる場合があります。

変更前に、必要に応じて会員へログイン方法の更新をご案内してください。

  1. 「メニュー」→「会員設定」→「ログイン方法」を選択する
  2. 使用するログイン方法を設定する

LINEアカウントやGoogleアカウントなど、外部サービスのアカウントを使って会員アプリにログインできるようにします。

  1. 「外部サービスでログイン」の「LINEログイン」をオンにする
  2. 確認内容に従って設定する

⚠️ LINEアカウントにメールアドレスが紐づいていない場合や、LINE認証画面でメールアドレスの連携を許可しなかった場合は、登録できないことがあります。

その場合は、LINE連携を解除してメールアドレスを許可した上で再度連携するか、別のログイン方法を案内してください。

  1. 「外部サービスでログイン」の「Googleでログイン」をオンにする
  2. 確認内容に従って設定する

電話番号とメールアドレス宛に送信される「確認コード」でログインできるようにします。

電話番号を使う場合、確認コードはSMSまたは音声通話で送信されます。

  1. 「電話番号・メールでログイン」をオンにする
  2. 「電話とメール」または「メールのみ」を選択する

送信料金について

電話番号による認証を有効にすると、SMS送信または音声通話の実費手数料が発生します。SMS送信は1通10円、音声通話は1回20円です。

LINEやGoogleなどの外部サービスでログインする場合、この送信料金はかかりません。

「電話とメール」と「メールのみ」の違い

Section titled “「電話とメール」と「メールのみ」の違い”

電話とメール

電話番号とメールアドレスの両方を使った確認コード認証です。セキュリティは高くなりますが、会員の入力手順は増えます。

メールのみ

メールアドレスのみを使った確認コード認証です。会員の手間は少なくなりますが、電話番号を併用する場合よりもセキュリティは低くなります。

ログインに使うメールアドレスとして、携帯電話会社のキャリアメール(例: @docomo.ne.jp, @au.com など)を許可できます。

  1. 「キャリアメールを許可」をオンにする
  2. 注意事項を確認する

⚠️ キャリアメールの利用は非推奨です

キャリアメールは迷惑メールフィルターや受信設定の影響を受けやすく、確認コードが届かないことがあります。また、契約変更や機種変更でメールアドレスが変わったり、使えなくなったりする場合があります。

ログインできなくなった場合は、会員自身のログイン方法の更新や、管理者による会員情報の変更が必要になることがあります。

(開発中)メールのドメインを制限する

Section titled “(開発中)メールのドメインを制限する”

この設定は開発中の機能です。本番アプリでは表示されません。

ログインや登録に使えるメールアドレスのドメインを制限できます。企業や組織内の会員だけにアプリ利用を限定したい場合などに使います。

  1. 「メールのドメインを制限」をオンにする
  2. 「使用可能なドメインを追加」を選択する
  3. メールのドメイン(例: yourcompany.com)を入力する

(開発中)外部認証サービスを追加

Section titled “(開発中)外部認証サービスを追加”

この設定は開発中の機能です。本番アプリでは表示されません。

OpenID Connect (OIDC) に対応した外部IDプロバイダー (IdP) と連携し、独自の認証基盤でログインできるようにします。

この設定は高度な設定です。会社や組織で利用しているID基盤がある場合に設定してください。

  1. 外部IDプロバイダーの管理画面で、Pokepay用のアプリケーションを作成する
  2. Pokepayで「メニュー」→「会員設定」→「ログイン方法」を開く
  3. 「外部認証サービスを追加」を選択する
  4. 外部IDプロバイダーから以下の情報を取得する
    • 発行者 (Issuer)
    • クライアントID (Client ID)
    • クライアントシークレット (Client Secret)
  5. プロバイダー名と取得した情報を入力し、「登録」を選択する

外部IDプロバイダーに登録する情報

Section titled “外部IDプロバイダーに登録する情報”

外部IDプロバイダーの管理画面には、次の情報を登録してください。

アプリケーションURL: https://<設定したドメイン名>.pkpy.jp

リダイレクトURI: https://auth.pkpy.jp/oauth/callback

「プロバイダー名」に入力した名前は、会員アプリ上で「<プロバイダー名>で続ける」や「<プロバイダー名>でログイン」のように表示されます。

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